Oh oh! A quanto pare stai usando un browser obsoleto, come Internet Explorer o Safari 12, che non supporta più un certo numero di funzioni di base per i siti web. Usa un browser aggiornato (come ad esempio Chrome o Firefox) per visualizzare correttamente questo sito web.

Quad Lock LogoGaranzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati

Annex Products è lieta di offrire una politica dei resi con Garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati su tutti gli acquisti. In caso di acquisto di un prodotto che non soddisfa le aspettative, sono disponibili 30 giorni per organizzare un reso. I clienti che desiderano esercitare i propri diritti in base alla Garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati devono contattare il nostro team di assistenza clienti e indicare il numero d'ordine. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.


Politica dei resi

Se si cambia idea, è possibile organizzare un reso entro 30 giorni dalla data di acquisto. A tale scopo, è necessario inviare una richiesta qui indicando il numero d'ordine originale e il motivo del reso. Invieremo un messaggio email con informazioni su dove spedire gli articoli da rendere. Quad Lock non coprirà il costo della spedizione del reso.

Una volta che gli articoli saranno stati ricevuti e ispezionati, invieremo un messaggio email per informare della ricezione degli articoli restituiti e l'importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originale. Possono essere necessarie fino a due settimane affinché il rimborso venga riportato sull'estratto conto.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili. In caso di reso di un articolo con un valore di oltre $ 75, è consigliabile prendere in considerazione l'uso di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione in quanto non possiamo rimborsare i resi che non riceviamo.


Garanzia

Gli obblighi di Annex Products in merito alla garanzia del prodotto appena acquistato (il "Prodotto") sono limitati ai termini stabiliti nel presente documento. Annex Products garantisce il Prodotto contro i difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di due (2) anni dalla data di acquisto originale ("Periodo di garanzia") quando il Prodotto è stato acquistato tramite un rivenditore autorizzato. Qualora si presenti un difetto e Annex Products riceva un reclamo valido entro il Periodo di garanzia, a sua discrezione Annex Products potrà riparare il Prodotto o sostituirlo con un nuovo prodotto equivalente dal punto di vista funzionale. Annex Products garantisce i Prodotti riparati e i prodotti sostitutivi forniti ai sensi del presente documento contro difetti di materiali e lavorazione a partire dalla data della riparazione o della sostituzione per novanta (90) giorni o per il Periodo di garanzia rimanente, a seconda di quale sia il periodo più lungo. Se il Prodotto viene sostituito, il prodotto sostitutivo diventa di proprietà dell'utente, mentre il Prodotto diventa di proprietà di Annex Products. Nei casi in cui viene concesso un rimborso, il Prodotto diventa di proprietà di Annex Products.

Vedere il documento Garanzia del prodotto.


Esclusioni e limitazioni

La garanzia limitata di Annex Products si applica al Prodotto solo quando questo è stato acquistato tramite un rivenditore autorizzato. La garanzia non si applica a qualsiasi prodotto non di Annex Products, anche se confezionato o venduto con il Prodotto. La garanzia esclude, a titolo esemplificativo, qualsiasi graffio o danno superficiale a qualunque prodotto non Annex Products, anche se confezionato o venduto con il Prodotto. Questa garanzia si applica solo al normale uso del Prodotto, esclusa la normale usura, in conformità con le istruzioni d'uso scritte, se presenti, fornite con il Prodotto (in forma scritta o tramite un collegamento ipertestuale a tali istruzioni). Questa garanzia non si applica ai danni causati da incidenti, abuso, uso improprio o modifiche in relazione al Prodotto.


Esclusione di altre garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, questa garanzia e i rimedi di cui sopra sono esclusivi e sostituiscono tutti gli altri rimedi, garanzie e condizioni, siano essi orali o scritti, espliciti o impliciti. Annex Products declina espressamente qualsiasi garanzia implicita, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare. Qualora Annex Products non possa legalmente negare o escludere le garanzie implicite ai sensi della legge applicabile, nella misura del possibile qualsiasi reclamo ai sensi di tali garanzie implicite scadrà alla scadenza del Periodo di garanzia. Nessun rivenditore, agente o dipendente di Annex Products è autorizzato ad apportare modifiche, estensioni o aggiunte alla presente garanzia.


Limitazione dei danni

Nella misura massima consentita dalla legge, Annex Products non è responsabile per danni diretti o speciali, incidentali o consequenziali derivanti da qualsiasi violazione della garanzia o delle condizioni, o in base a qualsiasi altra teoria legale, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali costi di sostituzione di beni personali o costi di ripristino o riproduzione di programmi o dati archiviati in un dispositivo usato o trasportato con un prodotto Annex Products.


Protezione del consumatore

Per i consumatori che beneficiano di leggi o regolamenti a tutela dei consumatori nel loro Paese di acquisto o, se diverso, nel loro Paese di residenza, che non possono essere esclusi come sopra ("leggi a tutela dei consumatori"), i vantaggi conferiti dalla presente garanzia si aggiungono a tutti i diritti e rimedi previsti da tali leggi a tutela dei consumatori. Nella misura in cui la responsabilità ai sensi di tali leggi a tutela dei consumatori può essere limitata, la responsabilità di Annex Products sarà limitata, a sua esclusiva discrezione, alla sostituzione o alla riparazione del prodotto.


Richiesta del servizio di garanzia

Qualora si desideri presentare un richiesta ai sensi della presente garanzia in relazione al Prodotto, si prega di inviare un reclamo.